Кейс: Развитие образовательной медицинской платформы

Проект реализован в рамках агентства Trust-System

Платформа предназначена для профессионального обучения медицинских специалистов, включая врачей, фармацевтов, администраторов и младший медицинский персонал. Основные функции: вебинары, профессиональные курсы, развитие сети контактов среди медицинских работников.

Работа выполнялась совместно с агентством “Траст-Систем”

Цель проекта:

✓ Анализ конкурентной среды.
✓ Выявление лучших практик и форматов обучения.
✓ Формирование рекомендаций по развитию функционала и стратегии монетизации платформы.

Ключевые задачи:

✓ Создать таблицу для бенчмаркетинга.
✓ Провести анализ целевой аудитории, форматов обучения и нишевых направлений.
✓ Подготовить рекомендации по внедрению новых форматов и подходов.

Готовим таблицу бенчмаркетинга

Алгоритм:
✓ Сформирован список конкурентов, включая государственные, коммерческие и узкоспециализированные платформы.
✓ Разработан набор критериев для оценки: интерактивность, форматы обучения, доступ к архивам, поддержка НМО, модели монетизации.

Методология:
✓ Для каждого конкурента были изучены доступные форматы обучения, уровень вовлеченности, целевая аудитория и подходы к монетизации.
✓ Создана матрица, в которой фиксировались сильные и слабые стороны конкурентов.

Результаты:
✓ Выделены три ключевые группы конкурентов: массовые образовательные платформы, нишевые игроки и платформы с комбинированной моделью обучения.
✓ Обнаружены пробелы в функционале конкурентов: ограниченная персонализация, слабая поддержка архивов материалов.

Отчет "Рекомендации по развитию платформы”

Цели отчета:
✓ Выявить лучшие практики и уникальные элементы у конкурентов.
✓ Определить возможные направления для доработки функционала.

Рекомендации:
✓ Интерактивные форматы: Добавление опросов, чатов, голосований во время вебинаров.
✓ Практическое обучение: Введение мастер-классов и клинических разборов.
✓ Архив материалов: Постоянный доступ к видеозаписям и подборкам лекций.
✓ Программы лояльности: Бонусные системы и гибкие модели оплаты.
✓ Социальные инициативы: Создание профессиональных сообществ и поддержка нетворкинга.

Отчет "Целевая аудитория"

Целевые сегменты:
✓ Фармацевты и провизоры: Программы повышения квалификации, вебинары, аккредитация.
✓ Врачи разных специальностей: Междисциплинарные курсы, получение баллов НМО.
✓Руководители медицинских учреждений: Курсы по управлению клиниками и стратегическому менеджменту.
✓ Средний медицинский персонал: Программы переподготовки, курсы по новым технологиям.
✓ Юристы и эксперты: Правовые аспекты медицины, взаимодействие с фармкомпаниями.

Рекомендации:
Фокусироваться на врачах и управленцах, добавив программы по междисциплинарному обучению и управлению.

Отчет "Нишевание"

Расширить тематику вебинаров, включая редкие направления:

✓ Фармацевтика: Квалификационные программы для работников аптек.
✓ Лабораторная диагностика: Обучение в области анализов и медицинского оборудования.
✓ НМО и междисциплинарное обучение: Курсы по клиническим рекомендациям.
✓ Медицинское право: Программы для юристов и администраторов.
✓ Управление медицинским бизнесом: Курсы по стратегическому и операционному менеджменту.

Отчет "Форматы обучения"

Обратить внимание на ключевые форматы:
✓ Дистанционные вебинары: Онлайн-лекции с возможностью записи.
✓ Гибридные форматы: Смешанные онлайн и оффлайн мероприятия.
✓ Интерактивные сессии: Голосования, Q&A, подкасты.
✓ Симуляционные тренажеры: Для студентов и молодых специалистов.

Рекомендации:
✓ Внедрить гибридные форматы для улучшения вовлеченности.
✓ Использовать симуляционные тренажеры для обучения молодых специалистов.

Отчет "Модели монетизации"

Рекомендуемые  подходы:
✓ Бесплатные курсы с поддержкой государства.
✓ Комбинированные модели (часть контента бесплатна, часть — платная).
✓ Полностью платные модели: образовательные программы, подписки.
✓ B2B-модели: лицензирование для клиник и вузов.

Рекомендации:
✓ Использовать комбинированную модель с подписками и гибкой оплатой.
✓ Рассмотреть интеграцию с государственными программами финансирования (ТФОМС).

Заключение

Результаты работы:
✓ Проведён бенчмаркетинг и анализ конкурентной среды.
✓ Выявлены ключевые тренды и лучшие практики.
✓Сформированы рекомендации по развитию функционала платформы.

Рекомендации для внедрения:
✓ Постепенно интегрировать предложенные решения.
✓ Регулярно анализировать рынок для актуализации стратегии.

Вывод:
Предложенные меры позволят платформе занять лидирующую позицию в образовательной среде для медицинских специалистов, увеличив вовлеченность и расширив спектр предлагаемых услуг.

– Есть вопросы? 
– Нужна консультация?
– Просто хотите пообщаться? 

Всегда рад вашим обращениям!

Имя
Номер телефона
Электронная почта

ИП Стоякин Сергей Юрьевич
Digital-маркетолог
ИНН 482619102518
ОГРНИП 320482700024945
БИК 044525104